Blackmagic Design

Política de privacidad

Su privacidad es importante para Blackmagic Design. Por eso hemos desarrollado una política de privacidad que contiene información importante acerca de cómo se recopilan, utilizan, comparten, transfieren y almacenan sus datos personales, inclusive con relación al acceso y uso de nuestros servicios y sitio web. Rogamos que lea este documento detenidamente, ya que contiene información importante y explica cómo puede ponerse en contacto con nosotros en caso de tener alguna consulta.

Asimismo, cabe tener en cuenta que, al utilizar nuestros servicios, asumimos que nos permite procesar sus datos personales tal y como se describe en esta política de privacidad.

  1. 1.

    Quiénes somos

    1. 1.1

      Blackmagic Design Pty Ltd, identificación fiscal (ACN) 098 098 287, con domicilio en 11 Gateway Court, Port Melbourne 3207 Australia, tel: +613 96824770 (en adelante, nosotrosBlackmagic) recopila, utiliza y se hace responsable de ciertos datos personales. Al recopilar información u ofrecer bienes y servicios en la Unión Europea (UE), nuestra política de privacidad se encuentra regulada bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que se aplica en todos los países miembros de la UE (incluido el Reino Unido), responsabilizándonos a modo de «controladores» de dicha información personal para los efectos de este reglamento.

    2. 1.2

      A su vez, como somos una empresa australiana, nuestra política de privacidad se encuentra regulada también por las leyes australianas, entre las que se incluye el documento Privacy Act 1998 (Ley de Privacidad de 1998) del Commonwealth. De este modo, nos hacemos responsables como «organización» del tratamiento y la gestión de datos personales de acuerdo con las leyes mencionadas.

  2. 2.

    Qué información personal recopilamos y utilizamos

    1. 2.1

      Podemos recopilar diferentes datos personales cuando usted visita nuestro sitio web o con relación a nuestros servicios, y de manera enunciativa, pero no limitativa, cuando descarga o se registra en nuestros softwares o actualizaciones; cuando se registra en una de nuestras listas de distribución, o cuando visita o se registra en nuestro foro. Asimismo, podemos recopilar información de carácter personal cuando nos visita en una feria internacional o en eventos similares, por ejemplo, al presentar en nuestro stand su acreditación como asistente.

    2. 2.2

      Podemos recopilar la siguiente información:

      1. (a)

        sus datos personales, inclusive nombre, dirección de correo electrónico, información de su empleador, dirección postal y números de teléfono;

      2. (b)

        su país de residencia;

      3. (c)

        su información personal como asistente a una feria internacional o eventos similares, cuando proceda;

      4. (d)

        sus datos financieros, tales como su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, para cualquier compra de software u otros servicios; y

      5. (e)

        cualquier información personal que nos proporcione con relación a nuestros servicios.

    3. 2.3

      En caso de que instale y utilice nuestros softwares, podemos recopilar datos relacionados con su dispositivo a fin de de registrar o activar dicho software.

    4. 2.4

      Al visitar nuestro sitio web o acceder a nuestros servicios, también podemos recopilar y almacenar la siguiente información:

      1. (a)

        la dirección IP desde la que está accediendo a nuestros servicios o sitio web;

      2. (b)

        la fecha y la hora en la que accede a nuestros servicios o sitio web;

      3. (c)

        cualquier sitio web de terceros desde el que accede a nuestros servicios o sitio web;

      4. (d)

        estadísticas como vistas de página y tráfico desde o hacia nuestros servicios o sitio web; y

      5. (e)

        otra información transaccional sobre su acceso a nuestros servicios o sitio web.

  3. 3.

    Información personal obtenida de terceros

    • Podemos obtener datos personales de fuentes externas o terceros, por ejemplo, nuestras filiales (inclusive en el Reino Unido) y nuestros distribuidores, vendedores u otras fuentes en su organización.

  4. 4.

    Uso de cookies

    • Al visitar nuestro sitio web o acceder a nuestros servicios (inclusive el foro de Blackmagic), también podemos utilizar «cookies» a fin de activar nuestros patrones de monitorización de tráfico y ofrecerle un servicio más eficiente. Las «cookies» no lo identifican a usted personalmente, sino que identifican su PC. Es posible configurar el navegador de Internet para que le aparezca una notificación cuando recibe «cookies». De este modo, se le brindará la posibilidad de aceptarlas o rechazarlas en cada uno de los casos.

  5. 5.

    Cómo usamos su información personal y qué razones tenemos para ello en los casos en los que se aplica el RGPD

    1. 5.1

      Utilizaremos sus datos personales con el propósito de ofrecer nuestros servicios tanto a usted como a su organización.

    2. 5.2

      Además de utilizar sus datos personales para ofrecer nuestros servicios tanto a usted como a su organización, también podemos usar dicha información para:

      1. (a)

        administrar nuestros servicios, inclusive la posibilidad de ponernos en contacto con usted en relación con pagos;

      2. (b)

        administrar y moderar el foro de Blackmagic, según corresponda;

      3. (c)

        verificar su identidad, responder sus peticiones y contactarlo cuando sea necesario;

      4. (d)

        proporcionarle novedades, información y material relacionado con nuestros servicios o marketing directo y contenido promocional tanto de Blackmagic como de nuestros socios y filiales;

      5. (e)

        monitorizar quién accede a nuestros servicios o sitio web;

      6. (f)

        crear un perfil de aquellos que utilizan nuestros servicios o sitio web;

      7. (g)

        mejorar nuestros servicios o sitio web; y

      8. (h)

        otros usos dispuestos en la ley.

    3. 5.3

      En aquellos casos en los que el RGPD es aplicable, recurrimos a los fundamentos legales dispuestos a continuación, y, en ocasiones, a más de uno, a fin de recopilar y usar datos de carácter personal que se puedan aplicar a los procesos para:

      1. (a)

        nuestros legítimos intereses en marketing y para proporcionar nuestros bienes y servicios a nivel mundial, tanto para nuestro beneficio como para el de nuestros clientes y contactos interesados en lo que ofrecemos;

      2. (b)

        cumplir o celebrar un contrato con usted;

      3. (c)

        cumplir con nuestras obligaciones legales;

      4. (d)

        proteger sus intereses vitales o los de otra persona, por ejemplo en caso de una emergencia; o

      5. (e)

        aquellas ocasiones en las que requiramos de su consentimiento para llevar a cabo el proceso, como para ciertos tipos de marketing u otros procedimientos en los que la ley nos obligue o en los que, de acuerdo con nuestra política, debamos así hacerlo.

  6. 6.

    Servicios de terceros

    1. 6.1

      Nuestro sitio web puede contener enlaces y referencias a sitios de Internet mantenidos por terceros. Dichos vínculos a servicios externos son únicamente para su conveniencia.

    2. 6.2

      No controlamos ni nos hacemos responsables de los servicios ofrecidos por terceros, inclusive la idoneidad del uso previsto de dichos servicios. No promocionamos ni recomendamos ningún servicio proporcionado por terceros o cualquier otra organización de proveedores asociada o sus productos o servicios. Las quejas al respecto deben presentarse ante dichas partes.

    3. 6.3

      Asimismo, los servicios de terceros pueden utilizar «cookies».

    4. 6.4

      Usted es responsable de leer tanto las políticas de privacidad como otras declaraciones relacionadas con terceros.

  7. 7.

    A quiénes divulgamos la información personal

    1. 7.1

      Podemos divulgar información personal a:

      1. (a)

        terceros, solo con su autorización expresa al respecto;

      2. (b)

        proveedores de servicios (por ejemplo, empresas contratadas que nos presten asistencia en materia financiera y tecnológica o para ofrecerle nuestros servicios);

      3. (c)

        socios, filiales, contratistas y consultores que nos presten asistencia para ofrecerle nuestros servicios;

      4. (d)

        organismos reguladores y gubernamentales, según requerimientos legales (inclusive para cumplir con cualquier obligación por parte nuestra o de nuestros proveedores de informar sobre filtraciones de datos en Australia, donde se encuentra nuestra empresa matriz Blackmagic Design Pty Ltd, o en cualquier otra jurisdicción relevante; u

      5. (e)

        otros terceros según lo establece la ley.

      • Nótese que dichas personas o instituciones podrían encontrarse fuera de Australia. Por ejemplo, nuestra base de datos comerciales funciona desde California, Estados Unidos.

    2. 7.2

      Asimismo, ocasionalmente podemos divulgar información personal a nuestros socios y filiales situados en distintos países dentro o fuera de la Unión Europea, inclusive, a modo enunciativo, nuestros socios y filiales en el Reino Unido, Estados Unidos, Singapur, Japón y China, o en caso de que usted no tenga vinculación alguna con los mismos, a Blackmagic Design Pty Ltd, nuestra empresa matriz en Australia, o a cualquier entidad bajo su control, independientemente de su ubicación.

    3. 7.3

      Nótese que algunos países, por ejemplo Australia, no tienen las mismas leyes de protección de datos que el Reino Unido o Estados Unidos. Nos cercioraremos de que cualquier transferencia de datos personales por parte nuestra o de nuestros proveedores a terceros en países donde rige el RGPD esté sujeta a las medidas de protección correspondientes (a menos que la Comisión Europea considere que las leyes de dichos países son adecuadas), tales como contratos jurídicamente vinculantes que contengan cláusulas modelo aprobadas por dicha Comisión o términos consistentes con las mismas; o el Escudo de Privacidad entre la Unión Europea y Estados Unidos, en el caso de transferencias a este país, según lo requiera el RGPD, que ha sido redactado con la finalidad de salvaguardar los derechos relativos a la privacidad y establecer compensaciones en el caso poco probable de que ocurra un uso indebido de los datos personales. Comuníquese con nosotros para realizar consultas sobre la forma en que transferimos dicha información a países fuera de Australia (ver datos de contacto más adelante en el apartado 14).

    4. 7.4

      En el caso de transferencias desde Australia a otros países, nótese que no es pertinente lo dispuesto en el apartado 8.1 de los Principios de Privacidad Australianos (toma de medidas razonables antes de divulgar datos personales fuera de Australia), aunque en algunos casos el RGPD podría imponer requerimientos más estrictos.

  8. 8.

    Foro de Blackmagic

    1. 8.1

      Esta política de privacidad se aplica al uso del foro de Blackmagic.

    2. 8.2

      Además de la presente política de privacidad, los siguientes términos y condiciones también rigen el uso del foro de Blackmagic: http://forum.blackmagicdesign.com

  9. 9.

    Sus derechos

    1. 9.1

      Según lo estipulado en el RGPD (en los casos en donde es relevante), usted tiene una serie de derechos importantes. En resumen, estos incluyen el derecho a:

      1. (a)

        un procesamiento justo de la información y transparencia con respecto a cómo utilizamos sus datos personales de acuerdo con los términos de la presente política de privacidad;

      2. (b)

        acceder a su información personal y otros datos adicionales;

      3. (c)

        solicitarnos que corrijamos errores en sus datos;

      4. (d)

        solicitarnos que eliminemos sus datos personales en ciertas circunstancias;

      5. (e)

        recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, convencional y electrónico, y enviarlos a terceros en ciertas circunstancias;

      6. (f)

        oponerse, en cualquier momento, al procesamiento de datos personales con fines comerciales;

      7. (g)

        oponerse a decisiones automatizadas que acarrean consecuencias legales o pueden afectarle de manera significativa;

      8. (h)

        oponerse, en ciertas circunstancias, al procesamiento continuo de sus datos personales;

      9. (i)

        revocar su consentimiento en cualquier momento, cuando el procesamiento de datos dependa del mismo;

      10. (j)

        restringir el procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.

    2. 9.2

      Para obtener más información al respecto, inclusive las circunstancias que son relevantes, consulte las Pautas de la Oficina del Comisionado de Información (ICO) del Reino Unido, que establecen los derechos personales según el RGPD. Si desea ejercer alguno de estos derechos:

      1. (a)

        llámenos, escríbanos o envíenos un correo electrónico (ver datos de contacto más adelante) con información suficiente para que podamos identificarlo (por ejemplo, su número de cuenta, nombre de usuario u otros datos de registro);

      2. (b)

        envíenos un comprobante de su identidad y dirección (por ejemplo, una copia de su licencia de conducir o pasaporte y una factura de algún servicio público, o un estado de cuenta de una tarjeta de crédito);

      3. (c)

        indique los datos relativos a su solicitud, inclusive número de cuenta o de referencia, si lo sabe.

  10. 10.

    Cómo optar por no proporcionar datos personales

    1. 10.1

      El suministro de datos personales es necesario para acceder a nuestro sitio web, a efectos de que podamos proporcionarle servicios o contactarlo con fines comerciales o publicitarios.

    2. 10.2

      Comuníquese con nosotros si no desea que sus datos personales se utilicen de la manera descrita en esta política de privacidad. Nótese sin embargo que tal vez no pueda acceder a nuestro sitio web, de forma total o parcial, ni a los servicios prestados a través del mismo.

    3. 10.3

      A pesar de lo mencionado anteriormente, aún podríamos usar o divulgar información personal en los siguientes casos:

      1. (a)

        si le notificamos posteriormente de esta decisión y no se opone a dicho uso o divulgación;

      2. (b)

        si, a nuestro entender, dicho uso o divulgación es necesario para facilitar las funciones de un organismo gubernamental o responsable de la seguridad pública o del cumplimiento de la ley;

      3. (c)

        para hacer cumplir nuestros términos y condiciones o proteger nuestros derechos;

      4. (d)

        para proteger la seguridad del público y de los usuarios de nuestros servicios y sitio web; o

      5. (e)

        si nos vemos obligados por ley a divulgar dicha información.

  11. 11.

    Cómo optar por no recibir promociones ni contenido publicitario

    • Para no recibir promociones ni contenido publicitario, envíenos un correo electrónico a la dirección que aparece más adelante o comuníquese con nosotros a través de cualquiera de los medios disponibles. Sin embargo, algunos de nuestros servicios incluyen promociones y contenido publicitario que no es posible eliminar. En este caso, nótese que tal vez no pueda acceder a nuestro sitio web, de forma total o parcial, ni a los servicios prestados a través del mismo.

  12. 12.

    Seguridad, almacenamiento y conservación de datos

    1. 12.1

      Aplicaremos medidas de seguridad razonables como protección frente a la pérdida, el uso indebido o la alteración, modificación o divulgación de su información personal.

    2. 12.2

      Cabe tener en cuenta que, al utilizar nuestros servicios o sitio web, no podemos garantizar que la transmisión de datos mediante Internet sea 100 % segura. No garantizamos la seguridad de la información que nos envía a través de Internet, y lo hace bajo su propia responsabilidad.

    3. 12.3

      Almacenaremos y conservaremos su información personal de manera indefinida, hasta el momento en que no la requiramos más para los fines por lo que se utilizaron o divulgaron en esta política de privacidad, bajo cualquier ley de protección de datos o privacidad correspondientes o (antes, y sujeto al párrafo siguiente) transcurrido un tiempo considerable después de que nos haya solicitado su eliminación. Por lo general, retenemos los datos en tanto que le brindemos bienes o servicios y durante un período de seis años (o un período más largo si la ley así lo exige).

    4. 12.4

      Destruiremos, eliminaremos o haremos anónima su información personal dentro de un tiempo razonable una vez que finalice el período mencionado en el apartado anterior, a menos que la ley exija lo contrario.

    5. 12.5

      Durante el período en el que conservamos su información, la misma estará bajo el control final, ya sea directo o indirecto, de Blackmagic Design Pty Ltd, en su custodia o en la de cualquiera de sus entidades. Dichos datos pueden almacenarse en Australia, Estados Unidos o en cualquier otro lugar estipulado en esta política de privacidad.

  13. 13.

    Cómo puede acceder a su información personal y corregirla, o pedirnos que la eliminemos o interrumpamos su procesamiento

    1. 13.1

      Le solicitamos que nos notifique frecuentemente sobre cualquier cambio en su información personal para asegurarnos de que los datos que conservamos sean precisos, estén completos y se mantengan actualizados. Usted tiene la posibilidad de corregir o solicitar acceso a la información personal que almacenamos. Podemos pedirle que verifique su identidad antes de procesar su solicitud.

    2. 13.2

      Dicha solicitud para acceder a su información personal, actualizarla o eliminarla podrá realizarse sin cargo alguno. Es posible que se cobre una tarifa para brindarle dichos datos, la cual cubre el valor necesario para comprobar, copiar y proporcionarle cierta información. Solo cobraremos dicho valor siempre que sea lícito hacerlo.

    3. 13.3

      En circunstancias en las que corrijamos un registro, es posible que aún debamos conservar la copia original del mismo.

    4. 13.4

      En ciertas circunstancias, podríamos negarnos a proporcionarle acceso a su información personal o la corrección de la misma, siempre que, a título enunciativo:

      1. (a)

        dicho acceso tenga un impacto poco razonable en la privacidad de otras personas;

      2. (b)

        la información esté relacionada con acciones legales existentes o previstas, y no podrá formar parte de la exhibición obligatoria de pruebas en dichos procesos;

      3. (c)

        dicho acceso sea ilícito;

      4. (d)

        la ley requiera o autorice la denegación a dicho acceso; o

      5. (e)

        la solicitud de acceso sea infundada o vejatoria.

    5. 13.5

      Si nos negamos a proporcionarle acceso a su información personal o a corregirla, le brindaremos una explicación pertinente por escrito.

    6. 13.6

      Nótese que, si el RGPD es relevante en su caso, tendrá derechos adicionales (ver apartado 9). Cuando los derechos del RGPD sean diferentes a los establecidos en la presente, respetaremos los derechos del RGPD en vez de los estipulados en el apartado 13.

  14. 14.

    Cómo enviarnos consultas o quejas

    1. 14.1

      Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, o desea acceder a su información personal o realizar una corrección, consulta o solicitud para que eliminemos o dejemos de procesar dichos datos, o si tiene dudas sobre nuestras prácticas de privacidad, o desea presentar una queja en relación con un incumplimiento de las leyes de protección de datos y privacidad correspondientes, o desea solicitar una copia impresa del presente documento, comuníquese con nuestro Gerente de Privacidad Global a través de los siguientes medios:

      1. (a)

        Dirección postal: 11 Gateway Court, Port Melbourne, 3207, Victoria, Australia; o

      2. (b)

        Correo electrónico: privacy@blackmagicdesign.com

    2. 14.2

      Solicitamos que, en primer lugar, nos envíe cualquier queja por escrito. En consecuencia, responderemos a ella por escrito y en cumplimiento con cualquier plazo estipulado por la ley. Podemos requerirle más información sobre su queja a fin de evaluarla de manera adecuada. Si, por algún motivo, no desea quejarse con nosotros en primer lugar o si no está satisfecho con el modo en que proponemos resolver su inconveniente, puede enviar su reclamación a la Oficina del Comisionado de Información de Australia. Nótese que, según corresponda, el RGPD también le otorga el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, en particular en la UE (o el Espacio Económico Europeo) donde trabaje, resida normalmente o donde ocurra cualquier supuesto incumplimiento de una ley de protección de datos. Dicha entidad en el Reino Unido es el Comisionado de Información, con el cual puede comunicarse mediante su sitio web https://ico.org.uk/concerns o al teléfono 0303 123 1113.

  15. 15.

    Definiciones

    1. 15.1

      En esta política de privacidad, a menos que el contexto indique lo contrario:

      1. (a)

        foro de Blackmagic corresponde a nuestro foro para usuarios y desarrolladores en línea en http://forum.blackmagicdesign.com;

      2. (b)

        política de privacidad corresponde a este documento;

      3. (c)

        servicios corresponde a cualquiera de nuestros servicios o productos que incluyen, a título enunciativo, el uso de nuestro sitio web o el registro, acceso o descarga de contenidos desde cualquiera de nuestros servicios en línea o relacionados con los productos, tales como actualizaciones de software, comunicaciones de marketing o relativos a nuevos productos o servicios;

      4. (d)

        sitio web corresponde a los sitios web https://www.blackmagicdesign.com, https://www.splicecommunity.com y el foro de Blackmagic;

      5. (e)

        términos y condiciones corresponde a los términos y condiciones relativos a sus servicios y disponibles en nuestro sitio web;

      6. (f)

        servicios de terceros corresponde a los sitios en Internet mantenidos por otros proveedores;

      7. (g)

        usted, o su, corresponde a cualquier persona, empresa, negocio u organización que utilice o acceda al sitio web o a los servicios prestados a través del mismo.

  16. 16.

    Cambios a esta política de privacidad

    1. 16.1

      Nos reservamos el derecho a cambiar, modificar o actualizar esta política de privacidad en cualquier momento, exentos de responsabilidad ante usted, mediante aviso o publicación en nuestro sitio web o a través de nuestros servicios (según corresponda). Estará sujeto a dichos cambios no bien se notifique al respecto, a menos que se indique lo contrario en esta política de privacidad o en la publicación correspondiente.

    2. 16.2

      Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 24 de mayo de 2018.

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